Untuk pemesanan silahkan klik produk yang ingin anda beli, lalu klik tombol Pesan
Customer Service kami akan menjawab order anda, selanjutnya akan diarahkan ke pembayaran.
2
Transfer via Bank Bank BCA
CATATAN PENTING : Harap melakukan pembayaran maksimal 2 x 24, jika tidak maka transaksi akan dibatalkan.
3
Berapa estimasi waktu pengiriman?
Metode pengiriman bervariasi tergantung berat, ukuran dan mudah pecah atau tidaknya barang tersebut serta tujuan. Untuk pre-order, waktu pengiriman diperkirakan setelah barang sudah ready, dan sudah dilunasi pembayarannya.
Kapan pengiriman saya akan di proses setelah konfirmasi order saya terima?
Dalam waktu 3 hari kami akan infokan estimasi jadwal ekspedisi.
Apa yang akan terjadi jika produk dikirimkan ketika saya tidak berada di tempat?
Sebelum diantar ke tujuan, pihak ekspedisi akan menghubungi anda untuk memastikan apakah anda berada dirumah atau tidak. Jika tidak, maka pengiriman akan dijadwalkan ulang oleh pihak ekspedisi.
Apakah pengiriman dapat dilakukan di akhir pekan?
Tim ekspedisi kami juga melakukan pengiriman produk di hari Sabtu dan Minggu termasuk hari libur nasional. (Hanya untuk wilayah Jabodetabek).
Apakah saya dapat melacak keberadaan pesanan saya?
Anda dapat menanyakan status pesanan anda ke Customer Service kami atau bisa juga telepon ke kantor 021-22873113
Bagaimana jika produk yang saya pesan datang dalam keadaan rusak?
Kami memastikan bahwa produk tersebut sesuai dengan standar yang telah kami terapkan hingga saat anda menerima produk. Jika anda menerima produk dalam keadaan rusak, anda dipersilahkan untuk menginformasikan hal ini kepada customer service kami dengan segera. Tim kami akan menilai kerusakan dan menginformasikan kembali kepada anda.
NOTE: Pastikan anda memiliki foto packing saat barang datang, untuk memastikan barang yang datang dalam keadaan packing yg masih bagus. Lalu sampaikan pada Customer Service kami jika ada masalah setelah packing di buka.